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生活中心/綜合報導
台北近日有一名自稱是老人家的大學教授,到台鐵服務台要求「網路代訂車票」,但由於台鐵並未提供此服務,加上服務員礙於相關規定,不能代為訂票,因此婉拒這位民眾。沒想到這位教授大為不滿,不但瘋狂在櫃台前跳針怒嗆台鐵「太官僚」,還揚言要投訴服務員。如今影片曝光,引發大批網友撻伐。
臉書粉絲專頁「台灣便當管理局-附屬鐵路部」3日貼出一段影片,表示某車站服務台只是告知民眾不能幫忙代訂票,沒想到卻讓「老人家鯛魚玻璃心盡碎」,不斷在櫃檯前瘋狂跳針,還無限上綱「服務」一詞,甚至「詢問基層員工名字跟編號」,諷刺地說「應該只是想要跟他做朋友^皿^」,「這次便當局長官會挺鯛魚還是基層呢」引發熱議。
刷卡回饋▼台鐵台北車站。(圖/記者賴文萱攝)
▼有眼尖網友透過影片中的地板,比對發現地點應該是在台北車站。(圖/翻攝自影片,下同)
從這段長達4分鐘的影片中可以看到,這名自稱是教授的中年男子不斷在服務台前比手劃腳,大罵「你們不是官僚單位耶?你幫我一個老人家的忙,有什麼關係呢,跟我講了一大堆困難,那就不是服務業了嘛?」質問服務員為什麼要報警。
當下服務員無奈解釋:「你現在影響到我們勤務工作,我一開始就好好地說了...」但沒想到話還沒有說完,這名男子隨即打斷:「你不要這麼官僚,你是在打官僚嘛,你太官僚了嘛,你不行為什麼不跟我好好講」。
任憑服務員如何解釋,不斷強調:「我一開始就好好說了,我們沒有提供這樣的服務,在場兩位同仁志工都可以作證」,但只要一開口,就會被這名男子打斷,且瘋狂跳針重複,批評服務員的態度跟行徑太過「官僚」,還怒嗆:「我一定會舉發你,以後你來日方長,你這個態度絕對是不對的,你連一個老人家,一個舉手之勞,你服務應該接受,相信回饋。」
▲男子不斷在櫃檯前跳針,怒批服務員太官僚。房貸利率比較2017 轉貸
這名自稱教授的男子甚至指著服務員鼻子說道:「我是鐵路局40年的伙伴,我今天第一次看到你們這種服務態度,你太官僚,你不是官腔欸」,還說「我問你的名字問你的編號可以嗎,鐵路局不是以服務為導向嗎,這是服務嗎」要求服務員告知員工編號跟姓名。
服務員解釋:「因為我們個資法就是無法用我們的電腦輸入身分證,幫旅客訂票阿」,沒想到男子自知理虧,一時語塞,竟又鬼打牆回應:「你是服務態度,你不要這麼官僚」。
▲男子拿出紙筆抄下服務員的姓名與員工編號,但卻不願透露自身姓名。
最後,服務員報出自身姓名跟員工編號,同時請教男子姓名及任教大學,但男子卻始終不願意透露自身姓名,還嗆聲「你這個態度,我不用跟你說」,僅拿出紙筆抄下服務員資料後,就落荒而逃。
影片曝光後,引發熱烈討論。許多網友紛紛大罵:「都當到教授還不懂用網路訂票嗎」、「好想知道他是哪個學校的教授」、「平常差遣助教慣了,沒人伺候時什麼都不會」、「去排隊買會死嗎」、「這位大教授,那你的腦袋呢」、「看的我拳頭都硬了」掀起討論。
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▲南霸天丹丹漢堡發源地意外掀起論戰。(圖/《爆肝護士的玩樂記事》提供)
消費中心/綜合報導
被譽為速食界南霸天的「丹丹漢堡」融合西式餐點和台味小吃的套餐,菜單豐富加上平價又美味,是旅遊美食的人氣王,民眾到南部走跳幾乎會前往朝聖。不過,日前有部落客寫文,介紹丹丹漢堡是「台南名產」,發源地有誤引起網友們論戰。
一名網友在《Dcard》發文引述,指出美食部落客於社群平台Instagram張貼照片,文中介紹「來台南一定要吃台南名產丹丹,不然就等於沒來」並補充7號的烤醬雞堡搭配脆皮炸雞最好吃了。但是該名網友表示,丹丹漢堡是美食南霸天沒錯,但是發源地是「高雄」並不是文中強調的台南,雖然許多人覺得無傷大雅,但他認為部落客文擁有8千多次遊覽數,有一定的公眾影響力,推算至少6千多人被誤導,因此才跳出來澄清。
此篇PO文一發,立刻引起網友熱烈討論,一派網友認為很無聊,發源地在哪不重要,東西美味好吃就好,另一派網則友認為不管台南或高雄,都各有特色希望大家別再吵,但認為知道正確的發源地也算是長知識,「分店很多台南高雄都吃得到,不是很值得開心的事嗎」、「不要那麼計較,大家都是南部」等。
揪青年為市政出點子,拚創意。激發年輕人發揮創意拚創業,嘉義市政府鼓勵學子大膽發想,勇於參加2017全國青年創意應用競賽,為未來創業先蹲馬步。市長涂醒哲3日宣布,大學校院組首獎可免費進駐青創基地1年。
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首獎免費進駐基地1年
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嘉義縣市青創會、吳鳳科技大學觀光餐旅學院舉辦「2017全國青年創意應用競賽」,本月16日報名截止,目前有50餘隊報名,昨天在市府展示民雄農工、吳鳳科大學生的創意設計作品。嘉義市青創會理事長沈稚遊表示,舉辦全國青年創意應用競賽,目的是希望引導學生天馬行空的想法轉化為創意作品,進而將作品商品化、量產,導進商業經濟模式,根留嘉義,去年有356隊參賽。吳鳳科技大學應用數位媒體系學生方雅平,展示其獲得2016競賽金獎作品《雲海燈》,兼具地景意象美感及實用性。她說,燈座是以日出、雲海為意象藍圖,用晶片連接雲海作為電燈開關,啟動雲海即可開關電燈。想法變作品成為商機市長涂醒哲表示,競賽是促進創意交流的最好方式,年輕人的點子多,創意需要應用,市府工策會為協助青年創業推出的「KY三27文青基地」,提供co-working space共同辦公空間和創業輔導,參加今年全國青年創意應用競賽榮獲大學校院組首獎者,將可免費進駐青創基地1年。此外,市府招募第2屆青年事務委員會委員20名,成員是20至40歲的青年人,來自各行業,提供青年觀點及建議給市府,涂醒哲昨天也頒發聘書給所有委員。(中國時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');
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